Ogólnie

1. Za pośrednictwem sklepu internetowego, na tej stronie, firma świadczy usługę umożliwiania nabywania produktów znajdujących się w ofercie sklepu, tj. e-booków.

2. E-booki – tzw. e-książki, czyli książki w wersji elektronicznej (cyfrowej), zapisane w formacie plików PDF, bądź w postaci plików w innych formatach. E-booki mogą być dostarczone w postaci plików cyfrowych do pobrania na urządzenie kupującego.

3. Ze względu na specyfikę sprzedawanego produktu, zakup e-booka może zostać zrealizowany wyłącznie po dokonaniu płatności z góry.

Wymagania techniczne

4. Wymagania techniczne, jakie muszą być spełnione, aby skorzystać ze sklepu internetowego i dokonać prawidłowego zakupu, to posiadanie:

a) podłączenia do sieci Internet (o dowolnej przepustowości łącza),

b) przeglądarki internetowej (np. Internet Explorer, Mozilla, Safari itp), która umożliwia wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów hipertekstowych (HTML),

c) konta pocztowego e-mail, które przyjmie plik do 5 MB.

5. Niestety nie możemy zagwarantować, że łączenie oraz przeglądanie stron będzie odbywało się w sposób niezakłócony oraz pozbawiony wad technicznych.

Cena

6. Ceny e-booków, widoczne na stronie, podawane są w złotych polskich, są cenami brutto. Firma nie podlega podatkowi VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT).

Proces zakupu e-booka

7. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych i powoduje powstanie obowiązku zapłaty ze strony kupującego.

8. Proces zakupu czyli zawierania umowy wygląda w sposób następujący:

• a) kupujący składa zamówienie
• b) kolejno podaje swoje dane
• c) oraz wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia od umowy zawartej na odległość (w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy) - wynika to ze specyfiki zakupu jaką jest e-book.
• d) następnie potwierdza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego treść poprzez kliknięcie w przycisk "Przejdź do płatności"
• e) wreszcie opłaca zamówienie za pośrednictwem Przelewy24 (patrz pkt. 13 poniżej)
• f) finalnie otrzymuje link z e-bookiem do pobrania.

9. Kupujący nie jest zobowiązany do podania swoich danych osobowych w formularzu zamówienia, aby zamówienie zostało zrealizowane. Jednak ze względu na funkcjonalność sklepu internetowego, wypełnienie formularza jest konieczne do realizacji zamówienia. Kupujący może je wypełnić dowolnym ciągiem znaków. Najważniejsze jest podanie prawidłowego adresu mailowego, aby otrzymać zamówienie. Należy pamiętać, iż firma nie ponosi odpowiedzialności za podanie błędnych danych przez kupującego.

10. Jeśli kupujący sobie tego życzy, firma może wystawić rachunek. Wystarczy napisać prośbę na podany adres mailowy biuro@elang.com.pllub korzystając z formularza kontaktowego podać poprawnie swoje dane firmy z podaniem numeru identyfikacji podatkowej (NIP) lub dane osoby fizycznej na którą rachunek ma zostać wystawiony.

11. Jeśli zrealizowanie zamówienia nie będzie możliwe, kupujący zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji poprzez przesłanie wiadomości na adres e-mail podany przez kupującego. Jeśli płatność została już zrealizowana, a problemu rozwiązać się nie da, kupujący otrzyma zwrot wpłaconych środków.

12. Firma zaleca, po dokonaniu zakupu, zapisywanie e-booków na własnym nośniku pamięci. Nie świadczymy usługi przechowywania zakupionych e-booków, kupujący ponosi więc sam ryzyko ich utraty.

Forma płatności

13. Formą płatności za zamówienie, jest przelew bankowy za pośrednictwem Przelewy24.

Operatorem płatności jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

Prawo odstąpienia od umowy i reklamacje

14. Niestety, w zakresie zakupu e-booka, kupujący nie ma prawa odstąpienia od umowy, bowiem prawo do odstąpienia od umowy, zawartej na odległość, w terminie 14 dni nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczenie e-booka (treści cyfrowej), który nie jest zapisany na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez firmę o utracie prawa odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

15. Reklamację można zgłosić w szczególności w przypadku, gdy:

• a) zakupiony e-book okaże się uszkodzony lub nie uruchamia się;
• b) w ciągu 24 (dwudziestu czterech) godzin od dokonania transakcji e-book nie zostanie przesłany.
• Aby złożyć reklamację, należy poinformować mnie za pośrednictwem poczty elektronicznej (biuro@elang.com.pl) lub telefonicznie (+48 881 454 321).
• Firma ustosunkuje się do reklamacji w terminie maksymalnie 14 dni i powiadomi kupującego o sposobie dalszego postępowania za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Ochrona danych osobowych

16. W zakresie ochrony danych osobowych, należy przejść do POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES.

Inne

17. Informuje się, że:

• a) e-booki stanowią wyłącznie własność Patrycja Ptak i są udostępniane odpłatnie, tylko za zgodą NIAO PIOTR PTAK
• b) przysługuje kupującemu prawo do korzystania z e-booków wyłącznie na użytek własny, zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa
• c) udostępnianie e-booków osobom trzecim jest niedozwolone
• d) kupujący nie jest uprawniony, w szczególności do:
• - rozpowszechniania e-booków lub ich opracowań w całości lub we fragmentach, zarówno w celu zarobkowym, jak i niezarobkowym, chyba że przepis prawa wyraźnie zezwala na takie rozpowszechnianie;
• - zwielokrotniania e-booków w innym celu niż dla potrzeb własnego użytku osobistego lub zgodnego z prawem korzystania z e-booka, chyba że przepis prawa wyraźnie zezwala na takie zwielokrotnianie;
• - powielania, kopiowania, przerabiania, udostępnienia, dystrybucji w jakiejkolwiek formie i miejscu i za pomocą jakichkolwiek środków.

18. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu jedynie z ważnych przyczyn, takich jak usprawnienie działalności, wprowadzenie nowych funkcjonalności, rozpoczęcie świadczenia nowych usług lub zmiana przepisów prawa. Kupujący zostanie poinformowani o wprowadzonych zmianach.

19. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

Data publikacji w. 2: 02.01.2021